Nous concevons les appareils Echo et Alexa avec de multiples éléments de protection de vos informations personnelles. Vous pouvez contrôler votre expérience Alexa et profiter d’une expérience transparente grâce au contrôle du microphone et de la caméra, ainsi qu’à la possibilité de voir et supprimer vos enregistrements vocaux. Aujourd’hui nous sommes ravis d’ajouter des contrôles supplémentaires pour gérer vos informations personnelles et des moyens plus simples d'en savoir plus sur Alexa et vos informations personnelles

Supprimez automatiquement vos enregistrements vocaux

Vous pouvez désormais choisir de ne pas sauvegarder vos enregistrements vocaux. Si vous choisissez de ne pas sauvegarder vos enregistrements vocaux, ils seront automatiquement supprimés une fois qu'Alexa aura traité votre demande. Tous les enregistrements précédemment sauvegardés seront également supprimés. Vous pourrez toujours consulter les transcriptions de vos demandes Alexa pendant 30 jours avant que nous commencions à les supprimer automatiquement. Si vous souhaitez supprimer vos transcriptions avant 30 jours, vous pouvez toujours le faire dans l'application Alexa ou en ligne. Vous pouvez activer ce paramètre en vous rendant dans l'application Alexa > Menu Plus > Paramètres > Alexa et vos informations personnelles > Gérer vos données Alexa, ou en visitant les paramètres Alexa relatifs à vos informations personnelles en ligne.

Il vous est toujours possible de supprimer les enregistrements vocaux un par un, par date, via un appareil compatible Alexa, ou tous en une seule fois, ou choisir de supprimer automatiquement vos enregistrements vocaux tous les 3 ou 18 mois. En choisissant de sauvegarder vos enregistrements vocaux, vous avez accès à des fonctionnalités plus personnalisées, Alexa peut mieux comprendre vos demandes et nous pouvons continuer à améliorer le service pour assurer son bon fonctionnement pour tous les utilisateurs. Avec ces options, vous pouvez choisir le contrôle qui vous convient.

Plus de contrôle en demandant simplement à Alexa

Nous nous efforçons de rendre les paramètres de contrôle de vos informations personnelles incroyablement faciles à utiliser, c'est pourquoi nous avons introduit l'année dernière des contrôles de vos informations personnelles par simple commande vocale, notamment en demandant « Alexa, supprime ce que je viens de dire » et « Alexa, supprime tout ce que j’ai dit aujourd’hui ». Les utilisateurs ont utilisé ces fonctionnalités des millions de fois et nous proposons maintenant des éléments supplémentaires pour gérer vos informations personnelles en demandant simplement à Alexa :

« Alexa, supprime tout ce que j’ai dit ». Plus tard cette année, si vous souhaitez supprimer tous les enregistrements vocaux précédemment sauvegardés associés à votre compte, vous pouvez simplement demander, « Alexa, efface tout ce que j’ai dit »

· « Alexa, comment trouver les paramètres relatifs à mes informations personnelles ? » Lorsque vous demandez « Alexa, comment trouver les paramètres relatifs à mes informations personnelles ? » Alexa vous enverra un lien de redirection dans l'application Alexa vers vos paramètres Alexa et vos informations personnelles. Vous pourrez en savoir plus sur le fonctionnement des différentes fonctionnalités pour protéger votre vie privée et choisir les options relatives à vos informations personnelles qui vous conviennent.

Pour toute question relative à vos informations personnelles, Alexa peut vous aider : Alexa peut désormais répondre à davantage de questions de confidentialité telles que « Comment puis-je gérer mes données ? » ou « Comment les enregistrements vocaux améliorent-ils Alexa ? »

Comment nous vous informons sur les paramètres relatifs à vos informations personnelles ?

Savoir comment vos informations personnelles sont protégées et les contrôles dont vous disposez devrait être facile. Nous travaillons dur pour faire en sorte que ce soit le cas. Sur le portail Alexa et vos informations personnelles, vous pouvez en savoir plus sur votre expérience Alexa et les paramètres relatifs à vos informations personnelles dont vous disposez. Il vous est possible d’accéder à des guides pratiques, comme celui-ci qui fournit des instructions faciles à suivre pour voir, écouter et supprimer vos enregistrements vocaux. Nous recherchons sans cesse des moyens d’améliorer et d'ajouter plus de contenu sur ce portail, afin que vous disposiez des éléments relatifs à vos informations personnelles les plus utiles en un seul endroit.

Plus à venir

Nous sommes ravis de ces nouvelles améliorations, mais nous savons qu’il y a encore à faire. Parce que la protection des informations personnelles est au cœur de tout ce que nous faisons, nous nous engageons à inventer de nouvelles expériences utiles, tout en protégeant vos informations personnelles et en fournissant les contrôles les plus pertinents pour vous.