Expérience client

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  Pour la deuxième année consécutive, Amazon a mandaté la société d’étude BVA en France pour évaluer la satisfaction de ses clients concernant la gestion de sa relation au quotidien.

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  Frais de port sur les livres : Amazon dépose un recours pour excès de pouvoir contre une mesure qu’elle estime contraire au droit et à l’intérêt des consommateurs

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  Actualités

  Amazon et Monoprix soutiennent le pouvoir d’achat des consommateurs français et lancent une offre inédite pour tous les achats du quotidien, en ligne et en magasin

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  Un cadre de référence pour la collaboration public-privé en matière de lutte contre les faux avis

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  Table ronde - Face à l’inflation, comment donner du pouvoir d’achat aux Français ?

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  Amazon publie son Rapport de protection des marques

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  Amazon poursuit son engagement pour la sécurité des produits en Europe

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  A l’occasion des 30 ans du Marché unique européen, retour sur la contribution d’Amazon à cette réalisation européenne majeure

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  Actualités

  Amazon met en lumière le savoir-faire des producteurs français au Salon International de l’Agriculture

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  Actualités

  Amazon et Brother engagent une action en justice pour démanteler un réseau de contrefaçon basé en Allemagne

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  Nos boutiques

  Cette année, Amazon met à l’honneur la « fabrique de la joie » dans son spot de Noël

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  Durabilité

  Amazon décarbone ses livraisons sur le dernier kilomètre en développant la cyclo logistique en France

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