Comment Amazon soutient l’économie réelle en France : emplois, investissements et pouvoir d'achat

Points clés

• Amazon emploie plus de 25 000 salariés en CDI en France et est le premier créateur net d'emplois directs dans le pays depuis 2010[1].
• Amazon a investi plus de 6 milliards d'euros en France en 2025, portant à plus de 35 milliards d'euros ses investissements cumulés depuis 2010. Sur la période, Amazon s’établit comme le premier investisseur privé en France[1].
• En 2026, Amazon a annoncé un plan d'investissement de plus de 15 milliards d'euros sur trois ans - le plus important jamais réalisé par Amazon en France - prévoyant la création de 8 000 emplois en CDI.
• En 2025, la contribution fiscale d'Amazon s'est élevée à plus de 2,8 milliards d'euros en France, dont plus de 850 millions d'euros d'impôts directs.
• Amazon s'est engagée à atteindre zéro émission nette de carbone d'ici 2040 et continue à investir pour décarboner sa chaine logistique.

Depuis son lancement en France en 2000, Amazon est devenue bien plus qu'une boutique en ligne. Premier investisseur privé et premier créateur net d'emplois directs en France depuis 2010, Amazon enrichit le quotidien de millions de clients avec des prix bas sur une large sélection de produits, une livraison rapide et gratuite pour les membres Prime et un ensemble de services – de Prime Video à Alexa en passant par Amazon Music. Amazon accompagne également la croissance de dizaines de milliers d'entreprises françaises - des PME aux grands groupes - qui vendent sur sa place de marché, optimisent leurs achats professionnels avec Amazon Business ou s'appuient sur ses solutions cloud et IA d’Amazon Web Services (AWS).

Amazon emploie plus de 25 000 salariés en CDI en France et propose plus de 400 métiers différents - des agents logistiques aux data scientists, des techniciens de maintenance aux responsables d’équipe - avec des opportunités à tous les niveaux de qualification.
Un recrutement fondé sur le potentiel. Pour les postes d’agents logistiques, aucun diplôme n’est requis. Le recrutement repose sur la Méthode de Recrutement par Simulation mise en œuvre dans le cadre de notre convention nationale avec France Travail. Ce partenariat vise à donner accès à l'emploi aux publics prioritaires : demandeurs d'emploi de longue durée, personnes en situation de handicap, jeunes, seniors et bénéficiaires du RSA.
Des salaires attractifs. Après 24 mois en CDI, un agent logistique est rémunéré plus de 2 500 euros bruts par mois comprenant un 13^e mois et une prime annuelle, soit plus de 35% au-dessus du SMIC, et d’autres avantages complémentaires comme un mois de congé payé supplémentaire offert à tous les nouveaux parents.
Un investissement massif dans la formation. Amazon investit 50 millions d'euros dans la formation en France d'ici 2030. L'École Amazon, lancée en 2021 en partenariat avec l'AFPA, a déjà diplômé plus de 1 600 salariés - du CAP/BEP au BAC+2 en logistique - avec des modules accélérés et gratuits. Les sites de nouvelle génération, dotés de robotique avancée, nécessitent 30 % de postes qualifiés supplémentaires : les équipes maintenance et ingénierie ont doublé depuis 2019 et comptent aujourd'hui 1 000 personnes en France.
1 emploi Amazon = 3 emplois supplémentaires. Au total, Amazon soutient plus de 100 000 emplois en France, en comptant ceux générés par ses fournisseurs, prestataires et les entreprises qui vendent sur sa place de marché. Autrement dit, chaque emploi direct créé par Amazon génère trois emplois supplémentaires dans l'économie.

En 2025, Amazon a investi plus de 6 milliards d'euros en France, portant son investissement cumulé à plus de 35 milliards d'euros depuis 2010. Ces investissements couvrent nos infrastructures et nos dépenses opérationnelles.
Un plan d'investissement de plus de 15 milliards d'euros sur trois ans. En 2026, Amazon a annoncé un plan d’investissement de plus de 15 milliards d'euros sur trois ans - le plus important engagement jamais pris par Amazon en France - comprenant l’ouverture de nouvelles infrastructures logistiques à Colombier-Saugnieu, Illiers-Combray, Beauvais, Ensisheim et Derval – générant plus de 8 000 emplois en CDI à travers le pays.
Un impact direct pour les clients. Ces investissements se traduisent concrètement pour les clients : en 2025, Amazon a livré plus de 170 millions d'articles le jour même ou le lendemain aux membres Prime en France - un record. En rapprochant les stocks des consommateurs, Amazon réduit les délais de livraison tout en maintenant des prix bas toute l'année.
Un engagement industriel européen. Dans le cadre d’Amazon Leo, constellation de satellites en orbite terrestre basse destinée à fournir une connexion internet rapide et fiable, Amazon a renforcé son engagement initial auprès d'Arianespace en passant de 18 à 24 lancements avec Ariane 6 - le plus important contrat commercial de l'histoire du lanceur européen. Les six nouveaux lancements s’effectueront depuis le Centre Spatial Guyanais, en Guyane française, à partir de 2029. Si Ariane 6 est assemblée et lancée depuis la Guyane française, sa chaîne d'approvisionnement s'étend sur 13 pays européens et implique plus de 600 entreprises. Arianespace a déjà mis en orbite 100 satellites Amazon Leo en trois missions et moins de cinq mois, soit plus de 25 % de la constellation en cours de déploiement. Cet engagement de long terme soutient la montée en cadence d'Ariane 6 et renforce la capacité de lancement européenne.

En 2025, Amazon a réalisé plus de 13 milliards d'euros de chiffre d'affaires en France. L'entreprise se classe parmi les 50 premiers contributeurs fiscaux du pays au regard d’une étude de Deloitte, avec un taux d’imposition supérieur au taux médian du commerce de détail.
Amazon paie l'intégralité des impôts et taxes qui lui sont imputables en France. La contribution fiscale d'Amazon s'est élevée en 2025 à plus de 2,8 milliards d'euros en France, dont plus de 850 millions d'euros d'impôts directs versés au Trésor public comprenant plus de 130 millions d'euros d'impôt sur les sociétés.
Des retombées concrètes pour les territoires. Amazon contribue ainsi directement au financement du modèle social français et des services publics, notamment autour de ses implantations. A titre d’exemple, un centre de distribution comme celui d'Augny génère à lui seul plus de 2,5 millions d'euros de recettes fiscales locales et environ 54 millions d'euros de prestations sociales économisées par an, contribuant à l'équilibre des comptes publics.

Amazon soutient l'activité de dizaines de milliers d'entreprises en France - des start-ups aux grands groupes du CAC 40, des artisans aux commerçants de proximité.
La place de marché Amazon.fr : un tremplin pour les entreprises françaises. La place de marché offre une vitrine nationale et internationale, avec un accès à des centaines de millions de clients en Europe. Grâce à la Vitrine Française, les clients peuvent découvrir plus de 12 millions de références de produits Made in France, de marques françaises et de PME tricolores. En deux ans, les produits de la Vitrine française ont généré plus de 4 milliards d’euros de chiffre d’affaires à l’export.
Amazon Business : pour optimiser les achats professionnels. Amazon Business permet aux organisations de toutes tailles d'optimiser leurs achats professionnels en réduisant les coûts et les délais d'approvisionnement tout en renforçant le contrôle des dépenses. En France, 90 % des entreprises du CAC 40 et plus de 2 800 collectivités locales lui font déjà confiance.
AWS : le moteur de la transformation numérique. AWS accompagne la transformation numérique des entreprises françaises avec un réseau de plus de 300 partenaires experts et une infrastructure cloud en région parisienne. La feuille de route d'AWS en France représente 6 milliards d'euros d'investissements en infrastructures cloud et IA entre 2017 et 2031, contribuant à hauteur de 16,8 milliards d'euros au PIB français.

Amazon contribue au pouvoir d'achat des Français.
Des prix bas toute l'année. Chaque jour, Amazon ajuste ses prix en temps réel sur des millions d'articles. 74 % des acheteurs réguliers sur Amazon affirment y trouver des produits moins chers qu'ailleurs (Ifop), et Amazon est régulièrement citée parmi les premières enseignes non-alimentaires à même de préserver le pouvoir d'achat (OpinionWay/Bonial).
Des programmes pour économiser au quotidien. Les membres Prime ont économisé en moyenne plus de 140 euros en France en 2025 - soit plus du double du coût annuel de l'abonnement - notamment grâce aux livraisons gratuites. Le programme Prévoyez et Économisez offre jusqu'à 15 % de réduction sur les achats récurrents (lessive, café, couches…), sans engagement. Enfin, Amazon Second Chance propose plus de 40 millions d'articles d'occasion ou reconditionnés en France, ayant permis plus de 40 millions d'euros d'économies pour les clients en 2025.
L'égalité territoriale par la livraison. La livraison gratuite garantit l'accès aux mêmes prix partout en France, en ville comme en zone rurale. Près de 9 consommateurs ruraux sur 10 déclarent que le commerce en ligne leur permet de faire des économies en réduisant leurs coûts de déplacement (OpinionWay).

Amazon place les enjeux environnementaux au cœur de sa stratégie et s'est engagée à atteindre zéro émission nette de carbone d'ici 2040
Une logistique de proximité qui réduit les émissions. 97 % des commandes passées sur Amazon.fr sont expédiées depuis l'Europe, notamment depuis ses plus de 40 sites logistiques français. En rapprochant les stocks des clients, Amazon réduit les distances parcourues : à Augny, l'ouverture du site a réduit de 25 % la distance moyenne par colis, soit 81 grammes de CO₂ économisés par colis.
L'électrification des flottes de livraison. Amazon investit plus de 250 millions d'euros en France pour décarboner son réseau logistique. Dans plus de 20 villes françaises (Paris, Lyon, Toulouse, Nantes, Reims, Grenoble…), plus de 2 colis sur 3 sont livrés en véhicules électriques, vélos-cargo ou à pied, — plus de 55 millions de colis en 2025, soutenus par une flotte de 1 500 utilitaires électriques en France.
Le transport intermodal. Le rail représente 25 % des flux de marchandises d'Amazon en France - trois fois la moyenne nationale. Amazon continue d'innover sur ce terrain : en 2025, une première européenne a permis d'acheminer plus d'un demi-million de colis par TGV entre Lyon et Paris.
Moins d'emballages. Un colis sur deux en France est livré sans boîte carton, remplacée par des sacs en papier et enveloppes cartonnées plus légers et entièrement recyclables.
Énergie et infrastructures cloud. L'intégralité de la consommation électrique d'Amazon est compensée par des énergies renouvelables depuis trois ans, et ses data centers sont plus de quatre fois plus efficaces énergétiquement que des solutions sur site. Ses installations consomment également plus de sept fois moins d'eau que la moyenne du secteur (0,12 litre par kilowatt-heure) — des enjeux clés à l'heure où l'IA transforme la demande en infrastructure cloud.

Prime Video apporte un soutien significatif et croissant aux industries créatives et culturelles en France. L'entreprise s'est engagée à porter à un minimum de 90 millions d'euros par an son enveloppe d'investissements dans la création cinématographique et audiovisuelle française.
Des productions françaises signées Amazon MGM Studios. Prime Video développe un catalogue de productions Prime Original françaises : les fictions Une famille de bâtards, Toi + Moi – seuls contre tous, Campus Drivers et Masterplan, ainsi que les divertissements LOL : Qui rit, sort !, Tout simplement fan et Mascarade.
Des partenariats avec l'ensemble des diffuseurs français. Prime Video collabore avec les chaînes françaises aussi bien en co-acquisition — avec des projets ambitieux comme prochainement les séries Le Charles avec M6 ou encore Tour de France avec France Télévisions — qu'en distribution, avec notamment le lancement de M6 sur Prime Video.
Un engagement pour faire rayonner les talents français. D’ici la fin de l’année sur Prime Video : Paul, la série avec Paul Mirabel, Abraham Wapler et Marine Leonardi entre autres, le film Masterplan avec Victor Belmondo notamment ou encore Campus Drivers avec Carmen Kassovitz et Baptiste Masseline. Et en 2027 : le film Parade Nuptiale avec Panayotis Pascot, Jérôme Commandeur et Karin Viard, l'adaptation en série d'Animal Sauvage de Joël Dicker avec Noémie Merlant et Pauline Clément, ou encore le film B.A.D.G.E avec Marine Foïs et Alison Wheeler.

En 26 ans de présence en France, Amazon a créé plus de 25 000 emplois en CDI, investi plus de 35 milliards d'euros depuis 2010 et versé plus de 2,8 milliards d'euros de contributions fiscales rien qu'en 2025. Avec son plan d'investissement de plus de 15 milliards d'euros sur trois ans et l'ouverture prévue de cinq nouveaux sites à travers le pays, cette dynamique s'accélère - au service de l'emploi, du pouvoir d'achat des Français, des entreprises tricolores et de la transition écologique.

[1] Observatoire de l’emploi et de l’investissement